Odpovědné hraní u Lizara: od rozhodnutí zpomalit k zavřenému účtu

Chcete-li u Lizara přestat, máte dvě cesty: přestávku si domluvíte s podporou v živém chatu, uzavření účtu si vyžádáte e-mailem na [email protected]. Obě začínají jednou zprávou a obě můžete spustit ještě dnes. Níže najdete, co do zprávy napsat, podle čeho poznat, že je čas ji poslat, a komu v Česku zavolat, když o tom chcete s někým mluvit.

Přestávka, nebo konec: co napsat podpoře Lizara

U obou cest platí jedna věta z pravidel Lizara, kterou je dobré znát předem: hlídat, aby nevznikl další účet, je výhradně na hráči. Druhou registraci tedy musíte odmítnout sami sobě. Pomáhá smazat uložené přihlašovací údaje a záložky v telefonu i v počítači.
Zprávu pište krátce a jednoznačně, například „Žádám o vyloučení z hraní a uzavření účtu.“ Čím méně prostoru pro výklad, tím menší riziko, že se žádost zamění za obyčejný dotaz.
Vyloučení věc uzavře jasněji než pouhé zapomenutí na účet. Otevřený účet, do kterého se půl roku nepřihlásíte, začne po 180 dnech stát 5 € měsíčně (asi 121,96 Kč). Kdo hrát nechce, měl by účet raději nechat uzavřít, než ho nechat ležet.

Sedm otázek, které si položit před dalším vkladem

Odpovězte si upřímně a bez počítání, kolikrát jste vyhráli:

1. Musel bych dohledávat, kolik jsem za posledních 30 dní vložil, nebo to vím z hlavy?
2. Zvýšil jsem někdy vklad jen proto, aby vyšel větší bonus?
3. Sáhnu po hře i v hodinách, kdy jsem dřív spal nebo pracoval?
4. Platil jsem vklad z peněz, které byly určené na nájem, splátku nebo jídlo, případně z půjčky?
5. Vracím se ke hře hned po prohře, abych ji vyrovnal?
6. Zamlčel jsem někomu blízkému, kolik do hry dávám?
7. Hraji, když jsem naštvaný, smutný nebo unavený, protože mi to pomůže vypnout?

Jedno „ano“ ještě neznamená závislost, ale je to signál zpomalit. Dvě a víc jsou dobrým důvodem napsat do chatu o přestávku a zavolat na některé z čísel níže. Lizaro sám připomíná, že hazard může být návykový.

Co s vaším rozpočtem udělají pravidla bonusu: vklad 35 €

Bonus vypadá jako dárek, ale přináší povinnost sázet. Vezměme první vklad 35 € (asi 853,69 Kč) s bonusem 100 %. Na účtu je 70 € a obrat činí dvacetinásobek, tedy 1 400 € (asi 34 147,40 Kč). Je to čtyřicetinásobek původního vkladu a na jeho splnění dává Lizaro 10 dní, takže průměrně 140 € (asi 3 414,74 Kč) sázek každý den. Výběr přitom neroste se šťastnou sérií donekonečna: z bonusu 35 € lze uvolnit nejvýš desetinásobek, tedy 350 € (asi 8 536,85 Kč).
Dokud bonus běží, smí jedna sázka dosáhnout až 100 € (asi 2 439,10 Kč). To je téměř trojnásobek celého vkladu z příkladu. Strop sázky je hranice pravidel, ne doporučení; kolik vsadit na jedno kolo, si určete sami a volte nižší. Pokud vás desetidenní lhůta tlačí hrát rychleji nebo déle, než jste chtěli, je rozumnější bonus vůbec nezapínat. Bonus se zapíná v části „My Bonus“ ve vašem profilu.

Týden napsaný dopředu: dny, částka a stopka

Plán funguje jen tehdy, když ho napíšete před hraním. Na začátku týdne si napište tři údaje: ve které dny budete hrát, kolik peněz na celý týden dáte stranou a den, kdy plán končí. Zapnete-li bonus, počítejte s tím, že jeho desetidenní lhůta běží déle než týden; jednu sázku držte hluboko pod stropem 100 € (asi 2 439,10 Kč).
Jakmile je týdenní částka pryč, napište podpoře Lizara do živého chatu a požádejte o přestávku. Domluvené datum jejího konce si zapište vedle plánu. Liší-li se zápis od plánu víc než jednou, vraťte se k sedmi otázkám výše.
Plán počítá i s ostatními v domácnosti. Účet u Lizara smí mít jen člověk starší 18 let a výhry nezletilých Lizaro ruší. Na zařízení, které sdílíte s dětmi, proto nenechávejte otevřené přihlášení a po hraní se odhlaste.

Česká čísla, na která se dá zavolat nebo napsat

Kdykoli, ve dne i v noci, se dovoláte na číslo +420 777 477 877. V pracovní dny od 10:00 do 18:00 je k dispozici Národní linka pro odvykání na čísle 800 350 000 a hovor na ni nic nestojí. Raději píšete než voláte? Zprávu pošlete na [email protected].
O přestávku nebo uzavření účtu u Lizara požádejte přímo jeho podporu podle tabulky nahoře; telefonní linky ani náš web to za vás udělat nemohou. K obsahu této stránky nám ale můžete napsat na [email protected].

Kdy se k této stránce vrátit

Nejlepší chvíle je konec každé desetidenní lhůty bonusu a konec každého týdne podle plánu. Stačí projít sedm otázek a porovnat zápis s tím, co jste si předem stanovili. Pokud vyjde víc „ano“ než minule, je přestávka u Lizara jedna zpráva do chatu daleko.